目录简介 目 录
前言
引言
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 通用要求
4.1 法律事宜
4.2 认证决定的责任
4.3 公正性的管理
4.4 财力和责任
5 结构要求
5.1 管理和组织结构
5.2 与培训有关的认证机构的组织结构
6 资源要求
6.1 工作人员通用要求
6.2 参与认证活动的工作人员
6.3 外包
6.4 其他资源
7记录和信息的要求
7.1申请人、候选人和获证人员的记录
7.2公开信息
7.3保密
7.4安全
8认证方案
9认证过程要求
9.1申请过程
9.2评审过程
9.3考核过程
9.4认证决定
9.5暂停、撤销或缩小认证范围
9.6再认证过程
9.7证书、徽标和标志的使用
9.8对认证决定的申诉
9.9投诉
10 管理体系要求
10.1总则
10.2通用管理体系要求
附录A （资料性附录） 人员认证机构及其认证活动的原则
参考文献
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